商城县:线上线下齐发力 提升满意度调查参与度


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“感谢商城县的领导和同志对我们企业的关心和帮助,我们对本地的优化营商环境政策和执行率有了更深刻的体会,为商城县营商环境的改善和提升点赞!”8月11日,河南三睿矿泉水有限责任公司项目负责人彭总在该县政务服务大厅办理业务,主动扫二维码参与河南营商环境满意度调查时高兴地说。

据了解,为获得经营主体对全省营商环境的真实感受,商城县创新载体形式,统筹线上线下,加大河南营商环境满意度调查宣传力度,让更多经营主体参与问卷调查,提升营商环境政策知晓率和企业满意度,助力全县经济社会高质量发展。

走访宣讲,倾听企业心声。组织全县首席服务员、包联责任人深入包联企业、个体工商户,宣传推送河南营商环境满意度调查“二维码”、网站等。同时,了解企业的生产经营状况和现阶段的实际困难,向企业介绍了最新惠企政策,了解企业对该县营商环境方面的意见,认真倾听企业对优化营商环境工作的建议。

线上宣传,营造浓厚氛围。制定下发《关于请协助开展2022年度省评企业满意度调查工作的通知》,在商城县人民政府网挂载“满意度调查”悬浮框,在“营商环境看商城”“商城电视台”等县内主流媒体微信公众号推出《全县企业界朋友:2022年度河南省营商环境满意度调查开启,欢迎参与》,广泛转发宣传,吸引更多经营主体参与满意度调查,提升问卷调查的知晓率、参与度。

线下宣传,深入阐释推送。在商城县政务服务大厅、“水、电、气、信、税”等专业业务办事大厅、乡镇便民服务中心等设置摆放“满意度调查二维码”专用易拉宝,对前来办事的企业群众宣传河南营商环境满意度调查工作,征求意见建议,引导经营主体参与问卷调查。

“通过线下走访调研、线上宣传阐释,进一步畅通政企沟通渠道,打通联系服务企业‘最后一公里’,形成了政企互动的良好局面。”商城县营商环境服务中心主任张祖江表示,下一步将以此次河南营商环境满意度调查工作为契机,结合每月开展的全县企业满意度调查,进一步畅通各类信息渠道,加强惠企政策宣讲推介和包联服务,落实“有诉即办”,及时帮助解决企业生产经营中的实际困难,持续提升企业营商环境政策知晓率和满意度。(朱美惠 李根伟/文图)

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